Как Ozon принимает покупателя за клоуна или почему не стоит заказывать вещи с заграницы у Ozon
Собственно, ситуация. 4 августа был заказан ноутбук на ozon с Китая (трек номер 0138442341-0004-1, ноут https://ozon.ru/t/oDN38zE), у продавца отзывы есть, пишут, что даже доставляет раньше обещанного. Заказал.
Спустя почти две недели приходит счёт на оплату таможенных платежей от CelLog, которые я оплачиваю в этот же день. Статус посылки…
@Ozon Хочу кое-что заказать, но теперь боюсь. Что мне делать?
насколько озон офигенен в обычных покупках, на столько ужасен в Глобал инкарнации
лучше алик
Заказывать исключительно вещи с РФ
Иначе пользоваться али и т.д
Озон, как оказалось, впринципе невероятно косячит в международных доставках - перенос сроков, отмена заказов и т.д.
В оффлайне покупать, гляда на товар в магазине, а не играть в рулетку.
Комментарий недоступен
Добрый день! Не бойтесь, проблемы в доставке из-за рубежа крайне редкие. Даже если что-то произойдёт - мы всегда на связи, готовы разобраться и помочь.
Воздержаться от покупки на Ozon Global. Пока не починят, во всяком случае. Особенно обращать внимание на отсутствие отзывов — все негативные удаляются.
https://vc.ru/claim/814628-poddelki-naushnikov-jabra-na-ozon
Если надо НЕ из России - то либо использовать Aliexpress (тем более что оплату в рублях с карты мир - берут, цены поменьше будут, русский интерфейс хоть тупой но есть, поддержка внезапно тоже есть) либо уж (если прямой доставки нет) - сразу мейлфорвардеров вроде бандерольки и прочих шипито использовать, да - возьмут отдельно денег, да, будет веселье со сроками возврата если придется но по крайней мере за доставку они стараются отвечать. Заодно могут помочь и с покупкой если магазин к карточке придирается.
Озон - только для доставки внутри России либо если с товаром напортачить ну просто невозможно и вы готовы его потерять если что.
(замечание - про всякие доставки Озона из Армении и прочего - вот совсем не в курсе)