Сбермегамаркет заблокировал программу лояльности на моем аккаунте
За долгое время у меня скопилось солидное количество бонусов сберспасибо. Давно подумывал о покупке кофемашины и тут попалась именно та модель, которую я хотел. Сделал заказ:
За долгое время у меня скопилось солидное количество бонусов сберспасибо. Давно подумывал о покупке кофемашины и тут попалась именно та модель, которую я хотел. Сделал заказ:
Здравствуйте! Для вашего аккаунта, пользование программой лояльности на нашем сервисе недоступно. Сожалеем, но вы не сможете использовать бонусы/промокоды. Вместе с тем, вы можете совершать и получать заказы в штатном режиме, но только без использования привилегий.
Программа лояльности Маркетплейс и программа лояльности «СберСпасибо» являются частью функционала нашего сервиса.
На основании пункта 2.4.1. Условий использования сайта Маркетплейс вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сайту и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Маркетплейс.
Отлично, я всё это слышал от сотрудника службы поддержки. Но что именно я нарушил? И почему меня нужно *пожизненно* блокировать? Даже за убийство дают конечные сроки, а тут непойми за что пожизненное наказание.