связалась с доставкой авито exmail. Это просто какой-то ужас. Везут посылку в соседний город уже 9 дней! Авито отвечает шаблонами. Служба поддержки exmail вообще игнорируют. Нет никакой обратной связи. Где посылка не понятно, когда приедет тоже не ясно. Что делать в этой ситуации не знаю. Посылка стоимостью 7000 повисла в воздухе. Ужасное отношение…
Написала, но вы и в лс меня игнорируете. Мне и здесь ответа ждать сутками?
Здравствуйте, Рената.
Мы отвечаем всем пользователям, вам с личной переписке тоже ответили.
Получили ответ от партнёров, заказ доставили, вы можете его получить.
Извините, что решение затянулось. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись.