Жалоба на МТС

Всем добрый день, пользуюсь оператором МТС уже более 5 лет, и в последний год, без оповещения и без звонка, у меня подорожал тариф, и так же у меня начали списываться деньги за раздачу интернета, подскажите что с этим можно сделать?