🚫 Авито: Ложные отзывы, повреждение репутации и игнорирование доказательств пользователей! 🤬
😡 Знакомьтесь, дорогие читатели, я — один из множества честных продавцов на Авито. Мне человек оставил негативный отзыв, портящий мою репутацию, отзыв полностью лживый или накручен конкурентами, в подтверждение есть вся переписка с этим человеком на Авито, я обратился с просьбой проверить этот отзыв в тех. поддержку, на что мне ответили, что ч…
"и предоставлять продавцам возможность обжалования несправедливых обвинений" поддерживаю! Каждый обжалованный отзыв должен рассматриваться в индивидуальном порядке сотрудником авито на предмет честности.
Это уже давно реализовано. Если отзыв необоснован (подтверждается скринами переписки с покупателем), то авито его переносит в раздел "не договорились" или "сделка не состоялась" или что-то вроде того. На рейтинг такие отзывы не влияют вообще.
Сам пользовался такой опцией пару раз, когда мне оставляли гневные коментарии в духе "ставил товар в резерв, а 24 февраля продавец поднял цены вдвое", "написал что куплю в два раза ниже заявленной цены, а продавец взял и продал другому". После заявки в поддержку с парой скринов, показывающих, что никаких броней или договорённостей о ценах или факте продажи не было — отзывы были удалены из общего списка.