Всем привет. Вот и я вляпался в неприятную ситуацию. 21.08.2023 пришла смс от сбермегамаркет, а в ней промокод на скидку. 22.08.2023 определился с моделью ноутбука, заказал и заодно воспользовалься промокодом. Заказ обещали доставить 26.08.2023.
В день доставки за весь день так и не получил никакого оповещения что будет доставка. Вечером того же дн…
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что не смогли исполнить заказ вовремя. К сожалению, отмена заказа в системе не произошла, хотя видим, что запрос на отмену был.
Сейчас попросили коллег проверить, почему не отменен заказ, и повторить отмену. Актуальный статус заказа всегда можно проверить в личном кабинете.