Озон не возвращает деньги за товар, который я вернула!

3 дня назад сделала возврат, но деньги так и не вернули! Статус возврата не изменен. По закону «О защите прав потребителей» «Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара.» Поддержка никак не помогает, только отговорки получила в ответ на мою проблему. 62072602-R22 Озон, если читаете эту жалобу, может всё…

Валентина, здравствуйте. Возвращаемся, как и обещали. Деньги за товар сегодня отправили на карту. Зачисление обычно занимает 1-3 дня, но точный срок зависит от банка.

Ответить