OZON, как вы считаете, нормально ли такое для ваших подрядчиков?

Водитель разворотил весь газон, хотя при желании можно было заехать сбоку, не выворачивая землю на тротуар. Кто будет это теперь восстанавливать? И какое впечатление осталось у жителей дома о вашем маркетплейсе, как думаете?

Екатеринбург, Краснолесья, 54.

0
5 комментариев
Ozon

Татьяна, здравствуйте. Спасибо, что рассказали эту историю. Уточните, пожалуйста, когда сняли фото, сегодня?
Конечно, водитель не должен был подъезжать к пункту выдачи таким образом. Простите, что повредил газон. Обязательно с ним проработаем этот момент. По вопросу с газоном уже ищем решение и обязательно с ним вернёмся сюда.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
КакЦапля

Штраф водителю-курьеру вхерачат за милую душу. Why not?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна
Автор

Добрый день. Снято было 2 дня назад. Предложений по газону очень ждем, спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Татьяна, здравствуйте. Спасибо за уточнение. Передали информацию ответственным, вернёмся к вам с ответом.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ozon

Добрый день. Возвращаемся с результатом. Вчера курьер посеял семена газона на повреждённых местах. Обещаем больше так не делать.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда