Мегамаркет нарушает сроки доставки товара и скрывает от меня местонахождение готового к выдаче заказа

Оформил на Мегамаркете заказ Доставка № 955 182 825 1962, доставка в постамат была назначена на 06.09.2023г.

4

Хех. То ли еще будет ;)
Заказывал на Мегамаркете 3 MicroSD карты для поездки на выходные. Доставка по данным ММ была на четверг, 15 июня с доставкой по клику через Самокат по рабочему адресу. 15 июня получил смс, что доставка задерживается (насколько - не известно). 16 июня вечером отбыл в поездку и уже после отъезда получил сообщение, что товар прибыл и самокатом можно воспользоваться до 17 июня (пара часов, вероятно). Естественно, получить товар до 17 числе не смог.... И 18 июня в воскресенье получил напоминание, что мне срочно до 17 июня надо вызвать курьера.... Следующее сообщение было уже 20 июня о том, что я лошара проспал все сроки доставки по клику, поэтому приедет обычный курьер тоже 20 июня (заранее предупредить, конечно же нельзя - зачем?), причем с 9 утра до 23 (а мы помним, что доставка заказывалась на адрес офиса, где я присутствую в общем-то только в общепринятое рабочее время). Курьер действительно прибыл, причем без звонка с предупреждением заранее, просто приехал и позвонил - я внизу. Хорошо получилось так, что в этот день я был на месте, а не на удаленке, был не занят именно в это время и товар получил.
В общем, сервис на грани фантастики.
И да, в момент, после получения сообщения о задержки доставки с заказом я уже ничего не мог сделать - ни отменить, ни скорретировать адрес/дату доставки....

Ответить