Мегамаркет нарушает сроки доставки товара и скрывает от меня местонахождение готового к выдаче заказа

Оформил на Мегамаркете заказ Доставка № 955 182 825 1962, доставка в постамат была назначена на 06.09.2023г.

4

Абсолютно тоже самое, заказ совершал еще 25.10.2023, доставка была назначена на 31.10.2023, в день доставки никто даже не позвонил/не отправил смс чтобы предупредить о том, что доставка откладывается.
Позвонил в поддержку, автоответчик сказал, что в течении 5 дней придёт смс с новой датой. Проходит 5 дней, смс нет) Звоню в поддержку, оператор говорит, что до 9 числа НУ ТОЧНО доставим, прям железно товар будет у меня, перед доставкой придёт смс. Сегодня 10 число, доставки нет, смс никакого нет, в поддержке только сейчас решили составить заявку на проверку где мой заказ. Просто отличная работа сотрудников мегамаркета, начиная от логистики и заканчивая обслуживанием. Будет ответ по этому вопросу и какие-то весомые бонусы за эту пляску с заказом ?

Ответить

Здравствуйте! Связались с вами в личных сообщениях.

Ответить

что в лс написали?

Ответить