Первый блин комом - заказ в Мегамаркете
Обычно я пользуюсь Озоном, иногда Яндекс.Маркетом, еще реже Wildberries. Но начал читать про неприличный кешбек на Мегамаркете и купился на удочку. Мне нужен был велосипед для жены. На Озоне цена по озон.карте была 36 300 рублей, а на Мегамаркете - 42 790 рублей. Но при этом обещают 44% вернуть баллами (18 829 руб). Последний раз я пользовался мега…
07.09.2023г. Мною был сделан заказ 9373165902290 на сбермегамаркете. Оплатил за зимнюю резину 74 т.р. срок доставки сразу улетел на полтора месяца (октябрь). Начал заниматься вопросом, оказалось, что этих шин нет в России на складе вовсе, но фирма Руббер их успешно размещает на площадке сбермегамаркета. Как итог, было составлено несколько обращений и претензий, звонят какие-то "начальники" со сбера, говорят, что информация подтвердилась о отсутствии шин, но деньги не возвращают, ссылаясь на какой-то отдел в сбермегамаркете который занимается этим вопросом. В итоге просто "украли" деньги на площадке сбермегамаркет, соглашаются, что этого товара нет и поставщик не может его поставить и на этом все. В личном кабинете постоянно нажимаю "отказаться от заказа, но ничего не происходить. Прошу разобраться и вернуть срочно денежные средства незаконно захваченные у меня!