Всем привет! :)
Никогда такого не было, и вот опять...
Меня зовут Аня, и вчера я оформила несколько заказов из разных магазинов через сервис Яндекс.Еда на общую сумму около 7000 рублей.
В одном из заказов мне не привезли товар стоимостью 250 рублей, о чём я сразу написала в поддержку, на что мне сначала ответили, что на проверку потребуется несколько…
В итоге я просто так подарила сервису 1000 рублей.Обратитесь в банк и оспорьте платеж, если сервис не идет на контакт - это единственный простой способ доказать свою правоту и вернуть деньги
Спасибо за совет! Через банк получилось вернуть деньги за несколько часов. Видимо, в Сбере это не единичный случай, когда к ним с аналогичным запросом обращаются