Ситуация точь-в-точь
У мамы в сболе вышел промокод 800 рублей от 2000. Заказали доставку с перекрестка. Доставка до 21:00. Заказ подтвердили, собрали и вышло ожидание доставки в течение 30 минут. В итоге 2 или 3 звонка робота от самого СМ о том, что курьер скоро заберёт заказ. Но время доставки только увеличивалось. Сами звонили 2-3 раза. Причём сперва оператор заверил, что курьер уже в пути. А потом другой оператор сказала, что доставка будет отменена, потому что курьеров на машине нет, а пеший не сможет донести ~ 14 кг. Логично. По итогу прислали промокод на 200 от 1500, доставка отменена. В заказе был важный продукт для больного человека.
Не поверите, но это уже 3-я отмена СМ! Два с моего аккаунта (реально подумал, может что-то не так с ним), но и с маминого нулёвого то же самое.
Причём один из заказов они просто потеряли в системе, как ответил оператор.
Промокоды зато сыпятся теперь как осенние листья. А толку, если нельзя воспользоваться