Мегамаркет и его квесты по возврату товара

Из маркетплейсов я всегда предпочитал Озон, но акция с повышенным кэшбэком Спасибо стала поводом попробовать Мегамаркет. Одним из первых заказов стала стиральная машина.

11

Здравствуйте! Видим, что решение поступило в рамках обращения CCS-3302624. Если у вас есть дополнительные вопросы по его реализации или вы с ним не согласны, рекомендуем оставить комментарий в обращении, наши коллеги ознакомятся с ним и предоставят обратную связь.
Чат с поддержкой временно недоступен. Наши специалисты делают все возможное, чтобы вы могли пользоваться удобным способом связи в привычном формате как можно быстрее.
Увеличение времени ожидания на линии и в социальных сетях связано с увеличением количества заказов и обращений клиентов. Для улучшения ситуации мы уже разработали и начали внедрять ряд мер. На это потребуется некоторое время. Надеемся на понимание с вашей стороны.

Ответить

Даже тут банально всем отвечают роботы!!!
Просто ужасный сервис! Вопросы никак не решаете !!!
Обращение CCS-4618577 уже 2 недели как «в работе»
Верните мне мои деньги за б/у товар!!!!
Надоело уже завтраки ваши слушать

Ответить