Сбермегамаркет не привез товар на 31к. Поддержка не отвечает почти две недели
До безобразия простая история: было заказано две единицы товара (по 31к каждая), была привезена только одна. У курьера в накладной тоже была одна. Сразу же была написана жалоба (было это 4 сентября, хотя доставка должна была быть 2 сентября), до сих пор не получено никакого ответа.
Забрасывайте их претензиями, а лучше как выше писали, досудебную. Помимо срывов сроков доставки, они имеют большие проблемы по доставке охлаждённый и замороженной продукции, перевозят их в обычных пакетах. Если учесть, что курьер развозит их часами, то товар приезжает испорченным и далеко не замороженный. Ашан стал осуществлять доставку через сбермаркет и пришлось отказаться, т.к именно сбермаркет портит им всю картину. Тоже месяц от них требую хотя бы извинений...молчат. Наказывать только рублем их.