Здравствуйте! Грустно, что вы столкнулись с этим. Понимаем, насколько такие ситуации могут быть не приятны. Мы стараемся решать их в соответствии с пожеланиями пользователей, к сожалению, это удается сделать не всегда.
При обработке вашего заказа 9951200513112 выяснилось, что выбранных вами товаров ("Помидоры черри красные 250 г" и "Томаты Черри Экокультура красные, 250 г") не оказалось в наличии. Средства по отмененным позициям мы поставили на возврат 12.09. В личном кабинете можно сформировать чек об этом. Попробуйте перезаказать их позже или у другого продавца.