Мегамаркет вместо полной отмены заказа отменил заказ частично, лишив меня возможности вернуть бонусы в течении суток
Мегамаркет вместо полной отмены заказа отменил заказ частично, лишив меня возможности вернуть бонусы в течении суток

Бонусы вернутся в течение 14 дней после того, как все товары в заказе получат итоговые статус (доставлен или отменен). Рекомендуем следить за статусом заказа в личном кабинете.

Ответить

@Мегамаркет это я уже понял. У вас везде шаблонные фразы. Никакой клиентоориентированности.

Но видимо вы меня не поняли. Из-за ошибки на ВАШЕЙ платформе заказ отменился частично, с моей стороны заказ был отменен ПОЛНОСТЬЮ. С моей стороны, условия полной отмены были выполнены!

Поэтому я и требую, чтобы вы мне отменили заказ и в течении суток после отмены вернули все бонусы.

Мало того что я месяц ждал заказ и не дождался. Теперь я еще не могу его отменить. А потом еще и возврата бонусов непонятно сколько ждать (судя по множеству негативных отзывов в течение 14 дней это не 14 дней, а намного больше).

Ответить