Сбермегамаркет не возвращает деньги, за отмененный заказ!
Здравствуйте сделал заказ пылесоса, на сбермегамаркет, 2.09.2023 №9766111927481 на сумму 10670, три недели переносили говорили, что товар уже в вашем городе, у нас не большие проблемы с доставкой и на 22.09.23 отменили заказ. Я позвонил оператору и поинтересовался когда вернут деньги? Ответили что в течении 2 дней. Прошло 2 дня денег я не увидел! З…
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли выполнить ваш заказ. Вопрос с возвратом денег уже решается в обращении GDS-1936512. Дополнительно, мы связались с коллегами и попросили их ускорить процесс. По завершению работы над обращением, вам на электронную почту поступит ответ и возвратный чек по итогам возврата. Ожидайте, пожалуйста. Приложим все усилия, чтобы поскорее решить ваш вопрос.
Вот такими шаблонами, со мной общаются уже 3 недели!!! Что бы мне отдать, нужно у кого то взять)