МегаМаркет пробивает дно?
Собственно, две истории об одном и том же. Давно хотел купить новый ТВ и решился, увидев скидку на МегаМаркет. Обычная цена за oled крутится возле 125 тыс. руб. но в момент скидки цена была 77 тыс. руб. Делаю заказ, ММ обещает доставить его через 3-4 дня и в назначенный день отменяет уже 4 заказ подряд. Четвертый заказ который должен был приехать 2 дня назад еще в статусе ОТПРАВЛЕНО ПРОДАВЦУ ( далее должно быть "подтверждено продавцом") и судя по всему тоже не приедет. Таким образом ММ берет мои деньги в оборот, крутит их 3-4 дня и возвращает под предлогом отказа поставщика. Всё бы ничего, если бы это не было системно !!! ММ продолжает продавать несуществующий товар
[Заказы №980 517 948 3486, №997 022 738 0290, №934 391 991 4780, №9622583073098 (просрочен на 2 дня уже), №998 181 393 5600 (Вишенка)]
А теперь ВИШЕНКА !!!
Самое дно было пробито с пятым несостоявшимся заказом. Выбираю ТВ, оплачиваю, Exclusive Linen Collection спустя пару часов приходит смс о том, что ваш заказ отменен, смс от банка о возврате суммы. А так же сразу сообщение в WhatsApp с неизвестного обычного номера и информацией о том, что мой товар из МегаМаркет находится на другом складе, в ММ будет отменен заказ и продавец любезно предлагает купить его на другой площадке, да еще и со скидкой 10 %, и чудесным начислением СПАСИБО бонусов в МегаМаркет. (Звучит удивительно, но был указан действительно мой товар, сумма товара, номер заказа, описано что будет отмена по вине МегаМаркета. Собственно смотрите на скриншот:
Далее меня просят указать электронную почту, куда сразу же приходит письмо якобы от ОЗОН, соблюдена вся стилистика, рекламные блоки, название отправителя, товар совпадает с заказанным мною на МегаМаркет и ссылка для перехода перекидывает на сайт ozon в домене третьего уровня. ВОТ ТУТ-ТО я и засомневался.
Залез посмотреть почту отправителя, она явно не относится к ОЗОН.
Написал в ТП Озон, где подтвердили, что заказ фэйковый, оплачивать его не нужно.
Какой вывод можно сделать ? МегаМаркет не отсеивает продавцов, и мошенники, почуяв вкус денег полезли в онлайн продажи. Вот вам и новый скрипт, где все выглядит правдоподобно, и будь я не столь критически ко всему настроен уже ввёл бы свою карту и лишился 70 тысяч рублей.
Хотелось бы увидеть коментарии МегаМаркета, Сбера, и понятно что ОЗОН тут не причем но тоже welcome!
Аналогичный кейс
https://vc.ru/claim/853305-personalnye-dannye-klientov-v-ekosisteme-sber-ne-zashchishcheny-samim-sberom-razglashayutsya-vsem-podryad?comments
Так это известная схема, которая распространена именно на Озоне, а в ММ они видимо только начали пробовать, что даже влом было шаблон письма поменять, так что Озон ещё как причем, именно оттуда эти мошенники пришли.
Ну а по всему остальному, попробуйте заказывать у более менее нормальных магазин, с какими-то рейтингом и отзывами, а не гнаться за дешевизной
Глубокое дно.
Везде мошенники, но дно пробивает то, что у мошенников есть ваши данные, а это случаем не слив персональных данных, ведь за обработку данных отвечает сервис, схема видимо
Комментарий удалён модератором
Если в других ты можешь хоть как то связаться с поддержкой, то в мегамаркет это квест для уверенных в себе любителей садо мазо. При попытки связаться через сообщения в карточке товара нужно выбрать получен товар или нет, если нет - ответ ждите доставки и формы связи не появляется. Если выбрать что товар доставлен - то тут могут наврное и списание до конца с карты провести, и уже потом что то ответить ?
По телефону говорят у вас есть заказ, ждите курьера, до свидания. Обращение можно отправить только по уже полученному заказу, проведенному в системе.
Вывод - ТП не доступна для обычного покупателя. И самое обидное что узнаешь об этом по факту! Списанные баллы уже 3 день не могут начислить обратно.