Озон не возвращает деньги за доставку и не выплачивает компенсацию за просроченную доставку
Итак. 29 июля я купила стол, шкаф с доставкой. Номер заказа 36181753-0246, шкаф 8959 и 799 доставка. Доставка со 2 августа по 13 сентября. Через 2 дня шкаф светился в доставке, стали ждать. 13 шкаф естественно не привезли, предложили любезно ждать др конца дня и перенесли доставку с 18 по 30 сентября. Ну ок, бывает. Ждём. 29 сентября написала в чат…
Елена, добрый день! Простите за задержку этого заказа и игнор продавца. Уже разбираемся с ним, выпишем штрафные санкции. Деньги за доставку перечислим и вернёмся сюда к вам с результатом в течение 1-2 дней. Неустойку тоже обсудим с продавцом.
Доброй ночи. Хотелось бы напомнить про компенсацию. Вы про неё забыли.