Мегамаркет. Промокод применился неполностью

Мегамаркет смской прислал промокод на скидку 1000р при заказе от 2000р в категории продукты питания. 5 октября сделал заказ из Ленты (заказ 9744522415612), промокод применился без проблем, списали предоплату в размере 1216руб, но заказ не создался. Позже статус заказа изменился на "отменен". В этот день на Мегамаркете наблюдались сбои, о чем сообщи…

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией при использовании нашего сервиса. В рамках обращения CCS-3737878 коллеги обязательно её проверят и предоставят для вас обратную связь. Она поступит в комментариях к обращению. Также, в комментариях вы можете загрузить необходимые скриншоты и указать пожелания.

Ответить