МегаМаркет обманул о причине невозможности доставки в срок
Сделал в МегаМаркете заказ № 997 076 396 6826 - заказал оперативную память для компьютера. И поскольку я новый клиент и делаю всего второй заказ, а отзывы на этом сайте не читал, то не знал, что Мегамаркет постоянно срывает все сроки доставки.
Я ожидал заказ 12 октября, но 12 октября оказалось, что якобы мой заказ не влез в постамат! Я даже специал…
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, мы прилагаем максимальные усилия, чтобы сделать процесс доставки быстрым и эффективным. Ваш заказ 9970763966826 мы постараемся довезти до 16 октября включительно. В день доставки вам поступит смс о готовности заказа к получению, рекомендуем ориентироваться на него. Приносим искренние извинения за задержку.
Сейчас зарегистрировали жалобу CCS-3852498 о работе курьера, которая будет передана в службу доставки для дальнейших разбирательств и предотвращения подобных инцидентов в будущем. Надеемся, что следующий опыт покупок у нас будет только положительным.
Так же дополню, что этот постамат находится в помещении Сбербанка, где тоже доступна выдача, поэтому, раз по мнению курьера в постамат не может войти заказ, не было смысла отправлять его обратно на склад, а можно было передать в Сбербанк, к тому же отделение Сбера в тот момент работало.
Я жду, что вы приложите усилия, чтобы как можно быстрее доставить заказ.
Где мой заказ номер заказа.9063326811538 обещали 12 число доставить до сих пор не известно когда доставите на сайте 12 число показоваеть что заказ у курьера, сегодня 14 чесло
Клоунада. Через несколько часов эта фиктивная жалоба, открытая пиращиком была закрыта без всякого ответа.
СТЫД И ПОЗОР!
вот скрин
@Мегамаркет есть что на это ответить?