Ozon не отменяет заказ и не возвращает деньги

18.09 я сделал заказ на сайте Озон пытаясь заказать себе шкаф. Заказ 46287051-0075

55

Антон, здравствуйте. Простите, что долго возвращались с информацией и не смогли выполнить вашу покупку. Заказ отменили, деньги вернули на Баланс средств и далее списали в закрытие рассрочки. За доставку деньги вывели вам банковским переводом. Информация о всех движениях денег есть на Балансе средств, а зачисление от банка идёт 1-3 дня. Ожидайте, пожалуйста.

1
Ответить

Добрый день, тоже большая проблема с отменой заказа на озон , поддержка никак не помогает!

1
Ответить

Ozon, я с вами так долго уже, и карта есть. и премиум. Но возникла проблема и она не решаема в чате поддержки (
Не могу отменить заказ, разберитесь, пожалуйста, в ситуации.
Подробно я всё опубликовал на Пикабу - https://pikabu.ru/story/nedobrosovestnyiy_ozon_pomogite_razobratsya_11628766

Ответить