Оформление рассрочки в магазине М.Видео (с навязанной услугой)

Добрый день! 14.10.2023 я оформляла рассрочку на телефон в магазине, который расположен по адресу г. Подольск , ул. Кирова 31. При оформлении рассрочки сотрудник Кульчицкая Татьяна Павловна мне навязала обманным путем услугу ПУШСМС, а именно сообщив , что рассрочка мне одобрена банком Хоум Кредит, но банк ее одобряет только с услугой ПУШСМС, это уж…

22

Вот и весь ответ Мвидео! Все что они смогли сделать! Мы уже написали в Роспотребнадзор и только тогда эти "коллеги" Мвидео зашевелились, и то платежное поручение вернулось! Так как были указаны реквизиты мои, а не мужа! В итоге ещё 30 дней якобы ждать!!! И ссылаются что есть все памятки по заполнению и все в открытом доступе!

Ответить

Здравствуйте, Анастасия! Нам искренне жаль, что вы столкнулись такой неприятной ситуацией! :(
Продублируйте, пожалуйста, нам все подробности и ваш номер телефона в сообщество ВК (https://vk.com/mvideo).
Мы со своей стороны подключимся, чтобы денежные средства вернулись максимально оперативно.

Ответить