В связи с тем, что Мегамаркет (Сбербанк) кинул множество людей с бонусами, оставляю образец Досудебной претензии. Отправлять обязательно ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Есть положительные решения судов в пользу истцов (покупателей), поэтому отправляйте претензии и подавайте в суд на Мегамаркет и Сбербанк. Чем больше нас…
Здравствуйте, претензию в свободном формате уже отправлял на эл почту, получал однотипные ответы по типу: "приносим извинения, уже занимаемся вашем вопросом".
Подскажите пожалуйста, какие шаги теперь предпринимать?
нет смысла с ними нормально общаться, только через суд может поймут как работать надо, тоже проблема с ними, буду на неделе досудебную писать и отправлять письмом по почте, если не ответят на досудебку будет суд видимо