Здравствуйте, хотелось бы рассказать Вам и возможно попросить совета, что делать в данной ситуации. Истории по сути 2, одна хуже другой. Всегда доверял данной сети, за долгий опыт покупок в данной сети, но к сожалению последнее 2 просто убивают морально.
Здравствуйте, Владимир! Нам очень жаль, что возникло такое недоразумение с заказом! Просим вас, пожалуйста, прислать нам ссылку на ваш пост в группу ВКонтакте (https://vk.com/mvideo). Мы подключимся, проверим, выясним подробности и во всём разберёмся.
Вы первый представитель на vc, у которого прав меньше чем у первой линии поддержки, раз вы просите написать в ВК. Может пора найти другую работу?
Я вас не знаю, но мне очень стыдно за вас
У меня есть номера обращений, № 23-09962665, № 23-09960956. Постов в группе нет, так же на почте ([D#618504] Заказ №1587297801) 24@mvideo.ru отправлял Вам всё.
Так же я не однократно звонил на горячую линию и я думаю у Вас есть вся информация, что нужно, достаточно просто номер заказа.