Столкнулся с тем, что Яндекс - помойка, когда мой заслуженный отзыв конторе на одну звезду убрали в теневой бан, сославшись точно так же на простыню правил. Больше всего веселит их стандартный ответ «мы не будем раскрывать подробности принятого решения». Я лично для себя решил, что никакими услугами Яндекса больше никогда пользоваться не буду.

Автор, мои соболезнования и удачного судебного процесса.