Мегамаркет не засчитывает заказ

Из-за этого нет кэшбэка и возможности написать отзыв.

Ещё 18.10.2023 выкупил заказ 9416541379538, до сих пор нет подтверждения, более того, заказ в личном кабинете отменился. Составил 21.10.2023 обращение CCS-3971098 по этому вопросу, по нему никакого движения нет, не отвечает ни представитель Мегамаркета, ни продавец. Чек о покупке в обращении предоставил. Прошу разобраться.

3 комментария

Ну если заказ отмененный - требуйте деньги назад) думаю этот исход интереснее кешбэка

1
Ответить

Здравствуйте! Мы понимаем и разделяем ваше желание решить вопрос с корректировкой статуса заказа оперативно. Поэтому, мы связались с коллегами, которые работают по вашему обращению CCS-3971098 и попросили их ускорить процесс. Надеемся, совсем скоро сможем предоставить результат.

Ответить

ок, жду

Ответить