Как обманывает Авито про гарантии доставки и страховки (ничего нет и не будет)!!! 5% оплаты за воздух!!!

Здравствуйте!

Авито признает посылку утерянной только тогда,когда сервис доставки признает утерянной посылку.Но сервис доставки никогда не признает свою ошибку.И клиент получается теряет свои деньги и за товар и за доставку и за ущерб.Я готова к коллективной жалобе.Считаю мои права нарушены!!

Вам так ничего и не ответили и не решили проблему? У вас тоже ошибка по системе написано?