Мегамаркет не привозит товар больше месяца и игнорирует сообщения

18 сентября заказал смартфон за 18990 рублей в мегамаркете. Продавец "технопарк", доставка сбермегамаркет. 23 сентября приходит сообщение "Извините, мы не успеваем выполнить Доставку 9708482496782 вовремя в связи с большим объемом заказов. Мы уже выясняем, что не так. Ожидайте звонок или СМС. Подробнее: megamarket.ru/personal/order/...". Статус тов…