25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
Заказуха шитая белыми нитками..., пора бы администрации vc вводить какую-то премодерацию что-ли таких вещей...
скажите, а под "заказуха" вы подразумеваете то что такого случая не было и он выдуман?
случай вполне мог быть, а под заказухой я подразумеваю то, как этот случай интерпретируется и то, какой информационный шлейф и фон у него. меня нельзя упрекнуть в любви к тиньку - я закрыл счет у них и кредиткой тоже не пользуюсь, из за одиозности их амбассадора, но как человеку, работающему с информацией, мне прекрасно видно, что это заказуха и шляпа. и в комментариях в принципе написано почему)
Давайте по другому.
Я предоставила весь пакет документов, банк признал, что деньги у него и он собственно не стремился вернуть. Тоже заказуха?
Еще раз - и случай топикстатер, и ваш случай имели возможность быть реальными. Я же пишу - заказуха это информационный шлейф и фон) И в этом заказчики заказухи сильно паляться, потому что менеджер или стратег не очень опытные, или ретивые, что делают слишком явный посев.