Сталкивался с такой же ерундой. Заказывал щётки для авто, в комплекте две штуки. Одна неплотно прилегала к стеклу. Потом обратил внимание на наклейку, там тоже было про склад возврата. В итоге отдал их обратно, приняли без вопросов.