Озон ограничивает мое право на покупку желаемого товара

#жалобанаозон

1.5K1.5K показов
441441 открытие

Добрый вечер! Способы доставки зависят от выбранных товаров и склада, продавца. На сайте предлагаются актуальные именно сейчас. Габаритные товары возим только курьером, возможно в вашем регионе нет агента с курьерами. Можно ссылку на нужный товар и ваш id аккаунта, цифры до тире в каждом номере заказа?

Ответить

Ещё раз. Все тоже самое мне говорили ваши товарищи в поддержке. Но, машина едет одна. Едет по пунктам АБ В, в пунтк А и В, есть доставка, А в пункт Б нет. Условия у всех одинаковые. Почему? Мне нельзя, боже, я хочу купить товар, А вы мне запрещаете это сделать

Ответить

Вчитайтесь, в мое сообщение.

Ответить

Хватит. Мне уже это говорили. За 5 дней. И те же самые вопросы задавали.

Ответить

И куда вы пропали? Где ответ?

Ответить

Вы вынуждаете меня переплатить и купить другой товар? Или доставить на другой пункт, а потом платить за доставку? Вы нарушаете мои права потребителя. #роспотребнадзор @Роспотребнадзор @Ozon @Ozon Ru

Ответить

@Ozon @Ozon Ru вы также Продолжаете вешать мне лапшу, что товар не может быть доставлен, из за габаритов, и не объясняете, почему, что за лаг в вашей, системе? Потому что машина довезти может, магазин отправить может, ПВХ пвз принять и хранить модет не можете только вы. В чем секрет? Вы мне пишите купить другой товар, или на другой пвз. Другой товар стоит дороже, пвз в 70 км. Это нарушение моих прав потребителя. @Роспотребнадзор

Ответить

Значит ещё раз, это замкнутый круг. Магазин говорит что не ограничивает, озон говорит что это магазин и пвз виноват, пвз вообще не понимает почему на них валят. И все таки, мое чувство, что это ваши программисты, не могут тупо исправить кодировку, чтоб излечить этот вопрос. Ну и да, верните людей в поддержку.

Ответить