Являюсь покупателем на площадке озон. Добавляю в избранное интересующие меня товары и смотрю их цену. Зайдя в очередной рад в приложение увидел, что диван, который я хочу купить стал дешевле на 5000 р. Карточку с товаром мне рекомендовал озон.

Оплатив товар, я увидел, что товар продан мне неизвестным продавцом, при этом карточка один в один с моим товаром в избранном.

Добрый день, у меня тоже такая ситуации с этим продавцом, только в моем случае пришло смс оповещения, что товар вручен получателю в 1 час ночи, Карл в 1 час,ни связи с продавцом, ни звонка, ни трек номера нет, нет ни товара ни денег, номер заказа 58855502-0002, первый раз заказывал в озоне, теперь думаю последний.Как такое может быть такая платформа и мошенники.Сумма заказа 18000 была, теперь тоже думаю вернут или нет, или придется судиться.

Ответить

Денис, здравствуйте. Вчера вернули вам деньги за заказ на карту. Ситуацию мы проработали и надеемся, что вы дадите нам шанс показать себя с лучшей стороны.

Ответить