Подозреваю OZON в мошенничестве
Привет. Я тут не был раньше, но часто читаю тут статьи и знаю что резонанс можно поднять хороший.. #претензияozon #жалобаозон
Привет. Я тут не был раньше, но часто читаю тут статьи и знаю что резонанс можно поднять хороший.. #претензияozon #жалобаозон
Интересно, когда Ozon признает, что Global – это позорный провал?
Здравствуйте. Не можем с вами согласиться. За год мы выросли в четыре раза! Проверяем продавцов как в автоматическом, так и ручном режиме. В результате, процент заявок на возврат понизился с 5 до 3%.
Уже тестируем легкий возврат товаров в пункты выдачи с несколькими зарубежными партнёрами. В течение полугода планируем реализовать это способ возврата для всех продавцов Global.
Как же вы проверяете, если у большинства продавцов левые названия и адреса???
Юрий, здравствуйте. Мы проверяем рад документов у селлеров перед выходом на нашу площадку. В поиске недобросовестных продавцов активно работает наша система безопасности, выделенный отдел занимается проверкой. Есть конкретные примеры и активные заказы? Давайте разберёмся вместе.
А такие продавцы как-то будут подсвечены?
У меня сильный скепсис из-за большого количества жалоб на Global тут + вашего ответа ранее https://vc.ru/631410
Когда искал некоторые позиции, видел просто заспамленную ленту с товарами к продавцов, которые абсолютно не вызывают доверия, а с учетом сервиса Ozon Global, то желание сразу переключиться на али, где понятно, что ожидать и есть отзывы
Будут подсвечены так же, как лейбл «оригинал». У продавца картинка сертификата в .jpg есть? Есть. Ну всё, значит оригинал 😁
Добрый день! Нет, в списке товаров не будем как-то выделать их. По вашим сомнениям в оригинальности без конкретики мы не сможем скрыть товары просто так, по правилу должны получить обращение от правообладателя/представителя бренда или конкретные доказательства от покупателя, что товары действительно подделка.
Мда, т.е. заказывать на свой страх и риск без каких-то гарантий от вас, ничего не поменялось. КЛАСС
Если вас не устроит качество или не понравиться товар, вы всегда можете его вернуть.
Офис открыли уже в Китае, скоро Глобал должен заработать , чуть чуть осталось и будет 100к китайцев продавать на глобале свои товары.
Почему провал? Просто нужно покупать у проверенных продавцов с продажами. Автор скорее всего заказал лот без отзывов и покупок и мутного продавца. На такое и на Али можно было нарваться, но к слову, поддержка Али была гораздо более лояльна к покупателю.
Какой же это провал, если народ пользуется (как автор) день ги озону идут. А юридической ответственности никакой нет. Это успех.