28.10.2023 я выкупил заказы № 9511452796067 и 9532664635967, вчера, 11.11.2023, должен был быть начислен кэшбэк, однако он начислен не был. Я искренне надеюсь, что это связано с переходом моего аккаунт с бонусов мегамаркета на Сберспасибо, и произошла несостыковка. Прошу разобраться.
Здравствуйте, Николай! Простите, что бонусы не были начислены вовремя. Я направила обращения GDS-2309052 и GDS-2309113 профильным специалистам. Как только всё исправят, направим письмо на вашу почту, указанную в аккаунте.
ок, жду