28.10.2023 я выкупил заказы № 9511452796067 и 9532664635967, вчера, 11.11.2023, должен был быть начислен кэшбэк, однако он начислен не был. Я искренне надеюсь, что это связано с переходом моего аккаунт с бонусов мегамаркета на Сберспасибо, и произошла несостыковка. Прошу разобраться.
Здравствуйте, Николай! Простите, что бонусы не были начислены вовремя. Я направила обращения GDS-2309052 и GDS-2309113 профильным специалистам. Как только всё исправят, направим письмо на вашу почту, указанную в аккаунте.
ок, жду
Такая же беда. Повторных нет-блокировку получил,менеджер не берет связь,буду звонить в понедельник и решать вопрос. Звонок заказал,надеюсь позвонит.
Повторных нет-блокировку получилУ вас вообще аккаунт забанили?
Комментарий удалён модератором
Ну у меня в первый раз такое, до этого повышенный кэшбэк нормально начислялся, справедливости ради
как щас обстоят дела с бонусами?