МЕГАМАРКЕТ не начисляет бонусы за покупку!

Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 года, забрала заказ 18.10.2023, бонусы должны были вернуться после 14 дней, но их до сих пор нет! Бонусы в личном кабинете МЕГАМАРКЕТ отображаются, но на счет не начисляются! Если в ближайшие дни мой вопрос не решится, то буду вынуждена обращаться в суд на компенсацию в денежном эквиваленте, так же буду требовать компенсацию за моральный ущерб и ущерб, который вы нанесли, потому что я не могу сделать заказ на необходимые мне товары за бонусы!!! А именно, планировалось купить зимние вещи детям за бонусы!!!11 ноября 2023 года было зарегистрировано обращение под номером GDS-2300628 и на этом все! Требую разъяснений по данному инциденту и начислений бонусов!!!

0
563 комментария
Написать комментарий...
Ирина Суворова

Полностью поддерживаю, обманывают, причем серьезно так, должны были начислить бонусы 28.11, сегодня прислали ответ на обращение все вопросы к сбербанку, мы вам все перевели, сбербанк говорит ничего от мегамаркета не приходило вот и все. Только суд поможет, больше ничего. Ничего больше заказывать здесь не буду, потрачу оставшиеся бонусы и нафиг, столько нервов сегодня потеряла, это кошмар какой-то.

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Не хотели испортить впечатление. Надеемся, вы дадите нам второй шанс!

Ответить
Развернуть ветку
Гюзяль Шарифуллина

А что толку, что вы проверяете информацию? Помочь не смогли. Верните бонусы!!!
Просите ожидать уведомления, тут столько людей с аналогичной проблемой, которым вы испортили настроение и поломали всем планы.

Зачем заманивать, что-то обещать, если не можете выполнить свои обязательства!!!

Ответить
Развернуть ветку
560 комментариев
Раскрывать всегда