МЕГАМАРКЕТ не начисляет бонусы за покупку!

Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 года, забрала заказ 18.10.2023, бонусы должны были вернуться после 14 дней, но их до сих пор нет! Бонусы в личном кабинете МЕГАМАРКЕТ отображаются, но на счет не начисляются! Если в ближайшие дни мой вопрос не решится, то буду вынуждена обращаться в суд на компенсацию в денежном эквиваленте, так же буду требовать компенсацию за моральный ущерб и ущерб, который вы нанесли, потому что я не могу сделать заказ на необходимые мне товары за бонусы!!! А именно, планировалось купить зимние вещи детям за бонусы!!!11 ноября 2023 года было зарегистрировано обращение под номером GDS-2300628 и на этом все! Требую разъяснений по данному инциденту и начислений бонусов!!!

0
571 комментарий
Написать комментарий...
Anton Novik

Точно такая же проблема, даже сумма почти такая же по бонусам. Тех поддержка уже месяц кормит обещаниями, но даже сроков уже не говорят... Прошу что бы со мной хотя бы связались и рассказали в чём проблема, но бесполезно...
@Мегамаркет я напишу вам в личку номер обращения и т.п. но вы хотя бы объясните не тупой отпиской, а по нормальному, с чем связана такая массовая проблема, причём как я понимаю только на крупные суммы..

Ответить
Развернуть ветку
Кантемир Жамбаев

Здравствуйте. Могу помочь разблокировать бонусы СберСпасибо за 2-3 дня
Напишите мне в телеграмм или по номеру телефона в ватс апп
89302526666

Ответить
Развернуть ветку
568 комментариев
Раскрывать всегда