Ozon задерживает, переносит доставку и не выполняет свои обязательства. #претензияozon #жалобаозон #ozon #озон
08 октября 2023 был создан и оплачен заказ 19049686-0048 с датой доставки 31 октября - 7 ноября. Сегодня уже 14.11, информации о товаре нет о том, что он доставлен в пункт выдачи. Последняя информация о прослеживаемости была о том, что товар ожидает отправку в город-получатель на сортировочном центре МО_ТСЦ_ПУШКИНО_НОВЫЙ, кстати это склад озона, а…
@Ozon У меня аналогичная проблема как, и у других ребят. Была назначена доставка на 25 ноября, перенесли на 27-ое, и вот сегодня 27-ое, и в статусе заказа написано что он в пути, а уже 2 часа дня. И раз не написано что заказ не у курьера, я тоже так понимаю что мне перенесут на другую дату, и так до бесконечности. Заказ 42331501-0024. Я могу как то подробнее узнать что и где мой заказ? У меня съёмки переносятся уже 2й день и за этого кресла!
Павел, здравствуйте. Простите, что подвели со сроками. Заказ задержался в пути и только вчера прибыл на распределительный центр. Доставка запланирована на 2 декабря. Обещаем исправиться.