Озон селлер. Подключилась подписка Премиум плюс загнали в минус. Помогите пожалуйста, кто может! Прошу не равнодушных

Людей залайкать и начать активное обсуждение. Если есть такие же жертвы, давайте объединяться в такое и так не простое время! И вообще обращаюсь к согражданам. Объединяйтесь в любых проблемах против таких контор, чиновничьего беспредела и ТД. ВМЕСТЕ МЫ СИЛА! ХВАТИТ ЖИТЬ КАК ВОЛКИ!

1515

Здравствуйте! У нас нет технической возможности подключить вам Premium-подписку, как и запретить саму возможность её использования — расследование проведём и напишем в обращении 31331075

Ответить

Кто бы не подключил услугу, потребитель своевременно заявляет, что не пользовался ей и не собирается ей пользоваться. Услуга фактически не оказана! Вы обязаны вернуть деньги.

Вообще история с премиум от Озон - это просто смех. При конских комиссиях (выше чем на других площадках) предлагать платно базовые инструменты - это конечно просто дно крохоборства.

9
Ответить

Возможности нет, а жалобы со стороны людей есть, разве не закономерно что проблема может быть с вашей стороны?

5
Ответить

для начала это неправда
у вас есть доступ к базе - значит есть техническая возможность подключить любые услуги любым учёткам

5
Ответить

Именно! сколько махинаций со стороны озон банка и и других ваших платформ. Сколько денег выводят из кабинетов серлеров. Значит что то у вас с защитой или я незнаю уже что думать!

3
Ответить

у меня точно такая же ситуация! будем коллективно обращаться в суд!

1
Ответить

№31865589 вот номер моего обращения. Решите пожалуйста проблему. это с вашей стороны ошибка

Ответить

Когда вы уже выдите на связь! Такое ощущение следы заметаете. Каждый день пишу в обращение, хоть кто нибудь ответил. Даже ваши школьники шаблонные ответы не присылают. Как это понимать то?? Вы своим молчанием только нагнетаете!

Ответить

На какой стадии продвижения мой вопрос? Вы хотя бы ответьте, раз там игнор полнейший

Ответить

Добрый день у меня такая же проблема номер обращения 34508649 , такие же шаблонные ответы , при чем я написал в поддержку в ту же минуту как мне подключили подписку , можно и на мое обращение обратить внимание

Ответить

Конкретно у тебя может и нет, но у меня тоже подписка включилась сама собой в 6 утра. За день до окончания ее срока.

Ответить

Да ладно не подключаете, мне подклюсили пробную подписку сами от которой я сразу отказался. А сегодня баланс в минкс

Ответить