Продавал ноутбук, покупатель нашелся быстро, перевел деньги на авито. Я отправил ноутбук, зная сколько всяких дельцов промышляют обманом, вскрывая и вынимая из компьютеров комплектующие. Я опломбировал винты на задней крышке одноразовыми стикерами, при открытии которых или повреждении проявляется надпись, вскрыто. Все заснял на видео и фото. И отпр…
1483727234
Благодарим за уточнение! Чтобы детальнее разобраться в причинах возникновения данной ситуации, нам необходимо некоторое время. Пожалуйста, не переживайте! Со своей стороны сделаем всё возможное и проведём тщательное внутреннее разбирательство.
С обратной связью вернёмся к Вам до 22.11 включительно.
Возвращаюсь к Вам с ответом.
Мы внимательно изучили саму ситуацию и имеющиеся видеоматериалы, благодаря которым зафиксировали нарушения со стороны сотрудников пункта выдачи получателя. Согласно условиям договора с компанией «Авито», проверка работоспособности вложения является недопустимой процедурой. Разрешён только визуальный осмотр. Данную информацию взяли на проработку, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем.
К сожалению, мы не можем повлиять на пересмотр претензии и выплату денежной компенсации. Обращайтесь, пожалуйста, напрямую в компанию «Авито».
Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства :(