Авито списал деньги покупателя и они исчезли #жалобаАвито
15.11.2023 в 16-46 я оформила заказ на сумму 17299₽ , произвела оплату через сбп . Деньги списались моментально, но Продавец не увидел оплату в кабинете Авито , на своем кошельке Авито я их также не увидела , на баланс они не поступили. Техподдержка оформила обращение, ни сроков , ни адекватного объяснения случившемуся , ни решения я не получила ,…
У меня ситуация один к одному, на сумму 33099р, -37 дней прошло и тишина никто и не занимается этит вопросом из их сотрудников даже после получения досудебной претензии, служба поддержки работает по в негласной инструкции, и служба поддержки в этих вопросах вообще ничего не решает. Это проект- к сожалению, типа МММ.