На распродаже 11:11 на Ozon было приобретен кофе Lavazza. Продавец САМ Ozon(не левый дядька продавец), стоит галочка оригинальный товар, более 14000 отзывов, рейтинг 4.8, вроде бы все хорошо. Заказали 3 упаковки с разных акаунтов. Все 3 упаковки оказались подделкой, контрафактом. В упаковке не зерна, а угольки, запах горелой резины и табака. Озон н…
Павел, здравствуйте. Вернуть продукты питания можно только ненадлежащего качества. Уже запустили проверку кофе и вернёмся к вам с результатом.
По умолчанию отзывы показываем от новых к старым. При желании, можете выбрать сортировку по хорошим или плохим оценкам. После публикования, отзыв может удалить только сам покупатель.
Вам не составит же труда посмотреть просто последние отзывы на данную позицию хотя бы у 10 продавцов и обалдеть от количества отзывов с 1* и понять что что-то нет так, все же просто и на поверхности.
Так же предлагаю вам ознакомится с отзывами на вашей площадке на такие позиции как : Lavazza Qualita Oro 1 кг, Lavazza Qualita Rossa 1 кг, именно пройтись по всем продавцам , где много заказов, вы будете удивлены сколько там интересных отзывов именно в ноябре и конце октября. Пробежаться по отзывам займет максимум 10-15 минут вашего времени, чтобы понять насколько проблема массовая.
Так же советую заглянуть в отзывы к такой позиции на вашей площадке как Кофе Lavazza Tierra в зернах 1кг.