Мегамаркет существует только, что бы купить дёшево. Если нужно что то срочно, это не сюда. Если нужен сервис одной кнопкой - это не сюда. Достучаться до поддержи можно, НО надо знать куда стучать - и в приложении и на сайте все так спрятано, что бы лишний раз не стучали. Решить все можно, но нужно терпение и понимание внутренних процессов. Кто там в здравом уме что то покупает по их обычным ценам - для меня загадка.