Мегамаркет плюёт на клиентов и не доставляет заказ
История про то, как можно пробить дно, подтереться клиентом и стать таким же отвратительным сервисом, как, например, #яндекс
История про то, как можно пробить дно, подтереться клиентом и стать таким же отвратительным сервисом, как, например, #яндекс
Заказал товар 12 ноября, доставка должна была быть 19-го ноября. Звонил в поддержку, то товар в Уфе и будет 27-го, то оператор и знать не может где товар. Прождал еще две недели, ничего не доставили, отвечали что товар в городе Ульяновске и оттуда никуда не отправлялся, короче обманывали все время. Отменил заказ, должны были вернуть деньги, прождал несколько дней, звоню и оказалось, что "отмена" — это не возврат и деньги, как говорит оператор, "не встали на возврат по ошибке". Прошу чек об отмене, создали новое обращение на возврат средств. @Мегамаркет это мошенничество! [Обращения GDS-2532851, до этого CCS-4817256]
Это вы с 12 ноября ждёте доставку по сегодняшний день?
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.