Однажды возвращал в озон товар за 70к с браком. Не знаю насколько это вредит продавцу, но мне было сильно проще оформить его как "не подошёл" без вопросов в пункте выдачи чем доказывать брак - поэтому так я и сделал. Видел по фото что потом его выставили как "бу" (видимо из-за вскрытой коробки) - соответственно следующий покупатель вероятно вернет его тоже.