Ужасная работа приложения boxberry и техподержки
Пыталась изменить в приложении боксберри адрес пункта выдачи заказа в статусе "Ожидает отправки в город получателя". При отличном интернете карта пунктов не загрузилась, но адрес я знаю и так, вбила нужный адрес, выбрала пункт и подтвердила смену. Казалось бы, что все просто и легко, оно увы что-то пошло не так - отобразился пункт, который я…
Добрый день.
Заказ AOD245778352 уже передан на доставку в пункт выдачи 119435, Москва г, Большой Саввинский пер, д.2, корпус 1. Изменения не успели внести, к сожалению. Срок рассмотрения заявки до 3 рабочих дней.
Могу оформить запрос на переадресацию вашего заказа по адресу 111672, Москва г, Суздальская ул, д.34, корпус 2. В случае положительного решения, перемещение может занять до 7 дней. Вы готовы ожидать?
Посылка уже не просто передана на доставку, она уже в этом пункте находится. Вы оформите еще одну заявку или мы в рамках той, что уже два рабочих дня рассматривают? Конечно, я готова подождать пока вы привезёте мне заказ в нужный мне пункт