МегаМаркет: "А хотите просто пустую коробочку?"
Были накоплены примерно 50 тысяч баллов Спасибо. Решили взять на них обручальные кольца. Мужское (подешевле) пришло нормально (11 декабря), а женского (днём раньше) не было - внутри одна только пустая коробочка и пробник крема (бонус от продавца, в другой доставке тоже было). Вскрытие было прямо в пункте выдачи, где постоянно ведётся запись с камер…
Вам нужно было прям на месте вызывать полицию, так как тут на лицо кража содержимого неустановленным лицом. В таком случае полиция сама бы уже изъяла видеозаписи с пвз и опросила сотрудника выдачи - у вас бы были неопровержимые доказательства. Уже теперь же вам доказать вряд ли что-то получится. Через пару месяцев мегамаркет сольется и заявит вам, что они выдали заказ. В ответ вы не сможете им доказать обратное. Слова сотрудника пвз (даже если тот согласится встать на вашу сторону (скорее всего нет)) будут недостаточными, а запись с камеры уже вероятнее всего утрачена.
"Хорошая мысля приходит опосля". Да, надо было сразу. Но пока не теряем надежду. Думаю, вернут средства, но где-то в январе или ближе к февралю. Видеозапись уже получена сотрудником. Вот если она будет внезапно утеряна уже после - да, будет крайне подозрительно