Очередная жалоба на Ozon

обращение №32541167

11

Анастасия, добрый день!
Уже во всём разбираемся, связались с Почтой России. Дождитесь ответа коллег в обращении

Ответить

"Партнёр просит уточнить, где находится отправление".

Это так вы разбираетесь? Объясните, пожалуйста, вы смеетесь надо мной?
я сегодня забрала этот заказ, т.к. почта его мне вернула.

На свои вопросы я получу ответы??
Почему не довезли заказ получателю? Почему отмена указана по вине продавца? Ваши сотрудники начнут думать головой? Что за ответ я сейчас получила ?? невозможно общаться с вашими ботами!

1
Ответить